做外贸心态与技巧
做外贸,技巧当然重要。但真正到了客户砍价、否定需求、反复问技术细节、迟迟不下单的时候,先考验的往往是心态。 这组图用 8 个沟通场景讲“80% 心态 + 20% 技巧”。不是让业务员佛系,而是提醒你:情绪稳,话才能稳;话稳,客户才愿意继续谈。 客户拒绝时先不要急着证明自己;交期不确定时不要硬承诺;推动下单时不要只会催。
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第 1 张:做外贸就是80心态20技巧 
第 2 张:拒绝话术先销售优势 
第 3 张:承诺交期要留余地 
第 4 张:推动下单别催客户 
第 5 张:应对技术提问 
第 6 张:否定客户需求 
第 7 张:获取联系方式 
第 8 张:跟进潜在客户 
第 9 张:询价全流程好感度 
第 10 张:外贸沟通升级原则










