关于阿龙
我叫阿龙,大学就读于南京,学习的是计算机专业。
毕业后,我没有马上进入互联网行业,而是先在一家做外贸出口的外资工厂从事品质管理。我的工作包括来料检验、生产过程中的质量控制,以及售后产品问题的处理和跟进。遇到质量异常,我会通过 8D 报告分析原因、跟进整改,并确认处理结果。
这段经历让我对工厂的生产流程和质量管理有了第一手认识。在我接触的订单里,出口产品在质量把关和问题追溯上,比内销产品有更严格的要求。后来,我又进入一家央企,继续从事质量管理工作。
虽然工作相对稳定,但我一直没有放下对计算机和互联网的兴趣。经过一段时间的思考,我最终决定重新回到自己真正喜欢和擅长的方向,开始接触企业网站建设、Google SEO 和海外推广。
刚进入这个行业时,我是一名客户经理,主要负责向企业销售外贸建站和网站优化服务。在这个过程中,我接触了很多制造业和外贸企业,也逐渐发现,同样购买了网站和推广服务,不同客户最终获得的效果却有很大差别。
有的企业通过网站获得了稳定的海外询盘,也有的企业投入了不少费用,网站却始终没有真正发挥作用。
一开始,我的工作更多是介绍和销售产品。但随着接触的客户越来越多,我开始反复思考一个问题:
怎样才能真正把客户的效果做起来?
从那以后,我不再只是站在销售的角度介绍产品,而是开始站在客户的角度研究企业应该如何建设外贸网站、如何规划产品和关键词、如何做好 Google SEO,以及如何通过网站获得真正有价值的海外客户。
我开始参与网站策划、栏目设计、产品结构、关键词布局、内容优化、Google 广告和询盘转化等具体工作,也在一次次真实项目中不断总结经验。
做外贸推广以来,我接触过不少行业的企业和从业者。既有独立做外贸的 SOHO,也有主板上市公司的外贸团队;既有经验丰富的外贸销售主管,也有亲自跟产品、跟客户的制造业老板。
和他们打交道多了,我慢慢看清楚,产品、目标市场和团队基础不同,推广的重点和顺序也不一样。有的企业要先把产品和工厂能力讲清楚,有的已经有流量,要先找出为什么没能带来询盘。面对不同的企业,我也更清楚该从哪里入手。
慢慢地,我从一名以销售产品为主的客户经理,转变成现在的顾问式销售。相比单纯卖出一个网站或一项服务,我更关注客户真正遇到了什么问题,以及应该用什么方式帮助客户解决问题。
Polo SEO 这个网站,也是我从零开始学习、开发并持续维护的。它不仅是一个介绍业务的网站,也是我不断学习和实践的过程记录。
当然,我目前更多的时间仍然放在客户服务上。因为我始终认为,网站建设和海外推广并不是一次性交付,而是一个需要不断分析、优化和积累的长期过程。
现在,我主要为全国制造业和外贸企业提供外贸独立站建设、Google SEO、Google Ads、GEO 及海外客户开发相关服务。
我不希望只是向客户销售一个网站,而是希望帮助企业把产品、工厂实力和服务优势真正展示出来,让海外采购商能够找到企业、看懂企业、信任企业,并愿意主动发来询盘。
全国完善的售后体系
- 7*12小时在线解决客户问题
- 坚持奉行以人为本
- 客户为本的企业精神
- 本着诚信、平等、尊重的原则,
- 提供高品质的产品和服务
- 使客户在售前,售中,售后的每一个环节都得到贴心服务
- 与客户共同发展,携手并进
