很多外贸新人做客户跟进，最常见的问题不是不会聊，而是聊完以后什么都没记清。
外贸客户跟进表应该记录什么 封面
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基础信息要记什么
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需求信息要记什么
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价格信息怎么记
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跟进阶段要记录
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客户价值也要判断
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下次动作必须写
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最后总结
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补充说明
客户是谁、来自哪个国家、要什么产品、关注价格还是质量、现在跟进到哪一步、下次该发什么资料，这些如果不记录，后面很容易漏跟进、重复沟通，甚至错过成交机会。
这次把外贸客户跟进表应该记录的内容整理成了 8 张图，适合外贸新手、业务员、跟单和工厂老板收藏。
你可以重点先看这 6 类信息： 1. 基础信息：客户姓名、公司名、国家、联系方式、客户来源 2. 需求信息：产品需求、应用场景、数量频率、关注重点 3. 价格信息：目标价、已报价内容、付款方式、贸易术语、客户反馈 4. 跟进阶段：初次沟通、已报价、已寄样、谈判中、已成交或暂停 5. 客户价值：采购潜力、决策权、配合程度、合作概率 6. 下次动作：下次联系时间、发送内容、负责人和目标动作
客户跟进表不是为了好看，而是为了让每个客户都有节奏地推进。 记录越清楚，后面跟进越轻松，成交机会也越不容易丢。
收藏这组图，后面整理客户时可以直接对照。
