科普向 很多外贸公司的B2B广告都会交给第三方运营。有些运营公司会定期提供报表，但很多报表只是罗列后台数据，缺少对应的分析和解释。
因此，我们也可以通过Google Ads后台，简单检查第三方运营公司是否在认真维护和优化账户。
这一期，我带大家初步认识Google Ads后台，并检查几个最基础、也最重要的设置。
一、广告后台权限
首先，大部分运营公司都会向客户开放Google Ads后台权限。进入ads.google.com后，看到的就是Google官方广告后台，不同账户的界面基本一致。如果你目前没有后台权限，可以要求第三方邀请你进入，只需要提供一个Google账号即可。
二、检查广告系列
Google Ads后台的按钮和数据很多，但对于B2B广告客户来说，其实先掌握几个关键点就够了。
第一步，可以先检查目前到底投放了哪些广告系列，主要有两个位置可以查看。
第一个位置在左上角，可以很直观地看到目前有哪些广告系列。这里也能判断广告类型。B2B常见的包括搜索广告、展示广告、需求开发广告和PMax广告，不同类型决定了广告主要以什么方式展示。
第二个位置是左侧“广告系列”。点击“广告系列”后，可以查看每个广告系列的预算、效果等具体数据。
三、检查转化追踪是否安装正确
Google Ads的优化，本质上要基于用户在网站上的行为数据来进行。为了监控这些行为，一般需要在网站中安装相应的跟踪代码。
当用户完成某些操作，例如提交询盘表单、点击WhatsApp、点击邮箱等，这些行为都会被记录下来，我们称之为“转化”。因此，转化代码是否正确安装非常重要。如果没有安装，或者安装错误，后续广告优化就缺少可靠依据。
可以点击左侧“目标”-“摘要”，查看目前已经生效的转化操作。
四、了解广告整体数据
这里可以先了解广告整体的消耗情况，比如总花费。时间范围也可以自由选择，例如所有时间、过去30天、本月、今天、昨天等。
展示的数据指标也可以调整，例如费用、转化次数、转化率、点击率等。大多数情况下，先看这些基础数据就足够了，例如某一段时间内花了多少钱、产生了多少次转化。
五、更多的数据
继续向下浏览，还可以看到设备、广告系列摘要、年龄、性别等更多数据。每个板块基本都可以继续点进去查看。如果发现有价值的信息，可以反馈给服务公司作为优化参考。但如果自己不熟悉后台，建议不要直接调整。
六、几个重要的数据指标
关键词
对于很多B2B企业来说，搜索广告是非常重要的一类广告。依次点击“广告系列”-“广告系列”-“广告组”-“关键词”，就可以看到目前设置了哪些广告关键词。关键词一定要尽量精准，常见的匹配方式包括词组匹配和完全匹配。
如果广告系列效果较差，或者预算长期消耗不出去，可以重点检查这里：关键词是否精准、匹配方式是否设置得过宽，例如是否使用了大量广泛匹配。
搜索字词
点击“广告系列”-“洞察和报告”-“搜索字词”，可以看到用户实际搜索了哪些词进入广告，以及哪些搜索字词转化较好、哪些转化较差。
如果这里出现了明显不精准的搜索词，可以整理后提交给第三方，作为否定关键词处理。
如果发现效果比较好的搜索字词，也可以考虑加入正式投放关键词。具体调整，建议还是交给第三方或有经验的人来处理。
广告展示的时间和位置
点击“广告系列”-“洞察和报告”-“广告展示的时间和位置”，可以查看广告在不同时间和位置的展示情况。同样，广告调整也应以转化效果为依据：效果较好的部分可以适当增加预算，效果较差的部分可以适当减少预算。
七、发掘更多的关键词
如果想继续发掘关键词，可以点击“工具”-“规划”-“关键词规划师”，输入核心关键词，并设置目标地区和语言，例如全球、英文。
这里可以看到与你核心关键词相关的更多关键词，以及它们的大致月搜索量、竞争程度、出价区间等信息。
如何初步判断这些词是不是适合自己的关键词？一个简单的方法，是把关键词复制到Google Images中搜索。如果大部分结果都是你的产品或高度相关产品，通常说明这个关键词与产品相关性较高。
八、如何检查第三方的历史调整记录？
点击“广告系列”-“更改历史记录”，可以看到当前广告系列的调整时间、调整内容，也可以查看相关操作记录，部分操作还可以撤销。
这里有一个很常见的误区：广告系列并不是调整得越多越好。广告系列进入相对稳定阶段以后，如果频繁进行大规模调整，可能会重新触发Google的学习阶段，一般需要7-14天左右。
所以，更合理的方式是定期检查，根据转化效果做必要调整。尽量根据数据来优化，不要为了“看起来一直在操作”而频繁改动。
FAQ：
Q：什么样的广告效果算好？
A：一般B2B广告的询盘转化率大约在3%-5%左右。（转化设置正确前提） Q：Google Ads后台有单独的账号和密码吗？ A：没有单独的Google Ads账号密码。Google Ads使用Google账号登录，后台地址是ads.google.com。
Q：Google Ads可以自己开户运营吗？
A：可以。你也可以联系我，我可以帮你对接Google官方直客人员。前期通常会有一些指导，但后续运营还是要靠自己，学习和试错成本相对较高。
Q：决定广告效果的主要因素是什么？ A：影响因素很多。根据我们的经验，最基础的两部分是“产品属性+关键词精准度”和“独立站体验（SEO）”。前者大约占30%，剩下约70%与落地页、网站整体体验及SEO基础有关。
Q：客户自己可以调整广告吗？
A：如果账户开放了相应权限，客户当然可以自己调整。但如果是新手，不建议直接修改正在稳定运行的广告。可以单独新建一个广告系列，用小预算测试，再让第三方公司提供一些指导。
Q：为什么今天花费超过日预算？
A：Google Ads采用“平均每日预算”。因此，某一天的实际花费可能高于你设置的日预算，但系统会按相应周期控制整体支出。
Q：为什么我自己搜索关键词，却看不到自己的广告？ A：这并不代表广告没有投放。预算、广告排名、地域、设备、搜索历史、投放时间等都会影响广告是否展示，因此不建议通过反复搜索自己的关键词来判断广告有没有正常投放。
Q：你们是什么公司？
A：我们主要为外贸企业提供独立站建设、Google SEO优化和Google Ads广告运营服务。Google Ads运营通常会按照一定比例收取服务费。
Q：如何鉴别对方是不是有经验的Google Ads投放公司？
A1：可以先看对方能不能展示真实后台。出于保密考虑，不一定要显示客户名称，但至少应该能看到广告系列、关键词、搜索字词、花费、转化、地区、设备等真实数据。如果只能提供PPT案例，却不愿展示真实后台，可信度就要打一些折扣。
A2：不要只看对方会不会操作后台，更要看他能不能讲清楚B2B广告的获客逻辑。
B2B广告和电商广告差别很大，而且不同产品的投放逻辑也不一样。比如偏C端的产品可以更多关注长尾词；工业品可以适当布局核心主词；一些搜索量很小的冷门机械产品，也可以结合信息流类广告测试。 A3：我们认为，真正做好Google Ads，不能只懂广告后台，也需要懂SEO和独立站。因为广告最终还是要把流量带到落地页，转化效果很大程度上取决于落地页和整站体验。根据我们的经验，这部分影响可能占到约70%。所以SEM通常需要结合SEO一起做。